Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επικεφαλής Διαχείρισης Παράδοσης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επικεφαλής Διαχείρισης Παράδοσης για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την επιτυχή παράδοση έργων και υπηρεσιών στους πελάτες μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τον συντονισμό των διαδικασιών παράδοσης, τη διαχείριση των πόρων, την επικοινωνία με τους πελάτες και την επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της υλοποίησης των έργων. Θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες έργου, τους διαχειριστές λογαριασμών και τα ανώτερα στελέχη για να διασφαλίσει ότι τα έργα παραδίδονται εντός χρονοδιαγράμματος, προϋπολογισμού και με τα επιθυμητά ποιοτικά πρότυπα.
Ο Επικεφαλής Διαχείρισης Παράδοσης θα αναπτύσσει και θα εφαρμόζει βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση της παράδοσης, θα παρακολουθεί την πρόοδο των έργων και θα εντοπίζει πιθανούς κινδύνους, προτείνοντας λύσεις για την αποφυγή καθυστερήσεων ή αστοχιών. Επιπλέον, θα διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών, θα συλλέγει ανατροφοδότηση και θα προτείνει βελτιώσεις στις διαδικασίες παράδοσης.
Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα και εμπειρία στη διαχείριση ομάδων. Η κατανόηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και η εμπειρία σε περιβάλλοντα έργων είναι απαραίτητες. Εάν έχετε πάθος για την αριστεία στην παράδοση, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συντονισμός και διαχείριση της ομάδας παράδοσης έργων
- Διασφάλιση της έγκαιρης και ποιοτικής παράδοσης έργων
- Επικοινωνία με πελάτες για ενημέρωση και διαχείριση προσδοκιών
- Ανάπτυξη και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών διαχείρισης παράδοσης
- Παρακολούθηση προόδου έργων και εντοπισμός κινδύνων
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της παράδοσης
- Διαχείριση πόρων και κατανομή εργασιών
- Συνεργασία με άλλες ομάδες και τμήματα
- Συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης πελατών
- Σύνταξη αναφορών προόδου προς τη διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πληροφορική ή συναφή τομέα
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε διαχείριση έργων ή παράδοσης
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδων
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων διαχείρισης έργων (π.χ. MS Project, Jira)
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα με πολλαπλά έργα
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων
- Εστίαση στην ικανοποίηση του πελάτη
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση έργων ή παράδοσης;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
- Ποια εργαλεία διαχείρισης έργων έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς αντιμετωπίζετε καθυστερήσεις ή απρόβλεπτα προβλήματα;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση του πελάτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση ομάδων;
- Έχετε εμπειρία σε Agile ή Waterfall μεθοδολογίες;
- Πώς διαχειρίζεστε την επικοινωνία με ανώτερα στελέχη;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε παράδοση έργου;
- Πώς παρακολουθείτε και αξιολογείτε την πρόοδο ενός έργου;
